STUDI LITERATUR TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KEFARMASIAN DI PUSKESMAS

Title	STUDI LITERATUR TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KEFARMASIAN DI PUSKESMAS
Edition	No. 26
Call Number
ISBN/ISSN
Author(s)	ANDINI JULIANTI SAPUTRI - Personal Name
Subject(s)	Pelayanan Kefarmasian Puskesmas Kepuasan pasien
Classification
Series Title
GMD	Karya Tulis Ilmiah
Language	Indonesia
Publisher	Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Samarinda
Publishing Year	2023
Publishing Place	Samarinda
Collation
Abstract/Notes	STUDI LITERATUR TINGKAT KEPUASAAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KEFARMASIAN DI PUSKESMAS ABSTRAK Kepuasan pasien terhadap pelayanan kefarmasian di Puskesmas dapat diukur dengan membandingkan antara harapan pasien terhadap kualitas pelayanan kefarmasian yang diinginkan dengan kenyataan yang diterimanya. Penelitian ini bertujuan untuk menilai tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan kefarmasian di Puskesmas. Penelitian ini merupakan jenis penelitian studi literatur. Objek dari penelitian ini adalah tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan kefarmasian di Puskesmas Pekauman Banjarmasin dan Puskesmas Sempaja Samarinda. Penelitian dilakukan dengan cara mengumpulkan, meringkas dan menarik kesimpulan dari data yang dilakukan secara benar. Analisis data yang digunakan yaitu menggunakan metode deskriptif, dengan membuat gambaran dari data yang telah didapat dari beberapa jurnal yang akan diteliti dan data-data yang terkumpul. Berdasarkan literatur didapatkan hasil yaitu kepuasan pasien di Puskesmas Pekauman Banjarmasin sebesar 68,03%. Kepuasan pasien di Puskesmas Sempaja Samarinda sebesar 81,75%. Hasil ukur dikelompokkan menjadi 3 katregori yaitu Tidak Puas (
Specific Detail Info
Image
File Attachment	LOADING LIST...
Availability	LOADING LIST...
	Back To Previous